평소 믿고 쓰던 2080치약 회수대상 소식을 접하고 당황하신 분들이 많으실 것 같아요. 저도 욕실 수납장을 뒤져보니 중국산 제조 제품이 나와서 깜짝 놀랐거든요. 다행히 모든 제품이 아니라 특정 6종이 문제라고 하니 지금 바로 우리 집 치약 뒷면을 확인해 보시길 권장해 드립니다.
2080치약 회수대상 리스트 6종을 명확히 알아볼까요?
이번에 문제가 된 제품은 애경산업에서 수입하여 판매한 중국 Domy 제조사의 제품들이에요. 모든 2080 제품이 아니라 아래에 적어드린 6가지 종류만 해당되니 이름을 먼저 대조해 보시는 것이 좋아요.
- 2080 베이직치약
- 2080 데일리케어치약
- 2080 스마트케어플러스치약
- 2080 클래식케어치약
- 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약
- 2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약
이 제품들은 제조 일자와 상관없이 전량 자발적 회수를 진행하고 있다고 해요. 이름이 비슷해서 헷갈릴 수 있으니 튜브 앞면의 이름을 꼼꼼하게 읽어보시는 것이 첫 번째 단계였어요.
중국산 Domy 제조 제품인지 10초 만에 확인하는 법
이름만 봐서는 국산인지 중국산인지 구분하기 어려울 때가 많더라고요. 그럴 때는 튜브 뒷면이나 종이 박스 뒷면의 표시사항을 확인하는 것이 가장 빠르고 확실한 방법이에요.
- 제조국 표시 확인: MADE IN CHINA라고 적혀 있는지 보기
- 제조업자 이름 확인: Domy(도미)라는 문구가 있는지 찾기
국내에서 생산된 제품은 이번 2080치약 회수대상 명단에 포함되지 않으니 안심하고 사용하셔도 괜찮아요. 오직 중국 Domy 사에서 만든 제품들만 트리클로산 성분 이슈로 인해 리콜이 진행되는 중이거든요. 튜브 뒷면 하단을 보시면 아주 작은 글씨로 적혀 있으니 눈을 크게 뜨고 찾아보셔야 해요.
2080치약 회수대상 신청을 위한 온라인 접수 절차
내가 가진 치약이 리콜 대상이라는 것을 확인했다면 이제 환불 신청을 해야 하는데요. 애경산업 공식 홈페이지를 이용하면 5분도 안 걸려서 접수를 끝낼 수 있더라고요.
- 애경산업 홈페이지 접속 후 리콜 신청 팝업이나 메뉴 클릭하기
- 본인 인증 후 이름, 연락처, 주소 입력하기
- 환불받을 은행명과 계좌번호 정확히 기입하기
- 가지고 있는 대상 제품의 종류와 수량 선택하기
저는 혹시 몰라서 제품의 앞면과 뒷면 사진을 찍어서 첨부했더니 마음이 더 놓였어요. 온라인 접수가 어려운 분들은 전담 고객센터를 통해서도 상담원 연결 후 신청이 가능하다고 하니 편한 방법을 선택하시면 좋을 것 같아요.
여행용 세트에 들어있는 미니 치약도 리콜 대상인가요?
이 부분을 놓치기 쉬운데 욕실에 있는 큰 튜브뿐만 아니라 여행용 파우치나 선물 세트에 들어있던 작은 치약들도 확인이 필요해요. 올리브영 같은 곳에서 판매된 케라시스 여행용 세트 안에도 해당 제품이 포함된 경우가 있었거든요.
- 여행용 미니 치약 뒷면 제조국 확인하기
- 세트 상품으로 구매했던 구성품 다시 보기
- 회사 사은품으로 받은 치약들도 체크하기
본품은 다 썼더라도 미니 사이즈가 남았다면 똑같이 환불 대상에 포함되니 버리지 말고 모아두세요. 작은 사이즈 하나까지도 소중하게 보상을 받아야 소비자로서의 권리를 챙기는 것이니까요.
택배 수거 준비와 환불금 입금까지 걸리는 과정
접수를 완료하면 며칠 내로 택배 기사님이 방문하여 제품을 수거해 가시는 시스템이에요. 별도로 택배비를 낼 필요 없이 집 앞에 내놓기만 하면 되니 아주 편리하더라고요.
- 제품이 섞이지 않게 작은 박스나 봉투에 담아두기
- 접수 번호를 메모해서 상자 안에 같이 넣거나 겉면에 적기
- 이미 사용 중이던 개봉 제품도 상관없이 박스에 담기
수거가 완료되고 제품 검수가 끝나면 입력했던 계좌로 전액 환불이 진행돼요. 신청 건수가 많을 때는 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 순차적으로 처리가 된다고 하니 접수 완료 문자를 잘 보관하고 기다리시면 된답니다.
애경산업 고객센터 전화번호와 주의사항 정리
혹시 신청 도중에 주소를 잘못 적었거나 수량을 변경해야 할 때는 전담 고객센터로 연락하는 것이 가장 빨라요. 2026년 1월 현재 많은 문의가 몰리고 있어 전화 연결이 조금 지연될 수 있지만 차분하게 기다리면 친절하게 안내를 해주시더라고요.
- 고객센터 운영 시간 확인하고 연락하기
- 접수 완료 후 받은 문자 메시지 삭제하지 않기
- 수거 전까지 제품을 절대 버리지 말고 보관하기
이미 다 써버린 빈 튜브는 회수가 어려울 수 있으니 내용물이 조금이라도 남아있는 상태에서 신청하는 것이 원활한 처리에 도움이 된다는 점도 기억해 주세요. 꼼꼼하게 챙겨서 불편함 없이 마무리하시길 바랄게요.
마치며
지금까지 2080치약 회수대상 여부를 확인하고 환불받는 전 과정을 정리해 드렸어요. 갑작스러운 소식에 당황스러울 수 있지만 기업 측에서 적극적으로 전량 회수를 진행하고 있으니 절차대로만 따라 하시면 큰 문제는 없을 거예요. 건강과 직결된 구강 용품인 만큼 이번 기회에 집안에 있는 모든 치약을 한 번씩 점검해 보시는 건 어떨까요? 안전한 생활 습관을 위해 오늘 바로 실천해 보세요.
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